Palautukset ja hyvitykset

Palautukset ja hyvitykset

Vaatteemme valmistetaan tilauksesta. Koska jokainen tuote valmistetaan erityisesti tilaustasi varten, emme yleensä voi hyväksyä palautuksia tai vaihtoja ostajan mielenmuutoksen, väärin valitun koon tai väärin valitun värin vuoksi.

Jos tuote saapuu vaurioituneena, viallisena tai siinä on valmistus- tai painovirhe, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa toimituksesta osoitteeseen madvibeclub@gmail.com. Liitä mukaan tilausnumerosi ja selkeät kuvat ongelmasta. Hyväksytty reklamaatio voi oikeuttaa korvaavaan tuotteeseen tai hyvitykseen.

Tarkista tuotteen kokotiedot huolellisesti ennen tilaamista. Painatuksen sijainnissa, vaatteen värissä ja mitoissa voi esiintyä pieniä tuotannosta johtuvia vaihteluita, jotka eivät välttämättä ole virheitä.

Jos paketti palautuu kassalla annetun virheellisen tai puutteellisen toimitusosoitteen vuoksi, lisätoimitus- tai korvauskuluja voidaan veloittaa.